Regulamin serwisu MojeSzkolneNNW.pl
Wersja obowiązująca od 21 września 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
Serwis internetowy MojeSzkolneNNW.pl prowadzi Supervia Sp. z o.o., ul. Świętego Mikołaja 8/11/208, 50-125 Wrocław, NIP 8943112886, REGON 368132216, KRS 0000692507, wpisana do rejestru agentów ubezpieczeniowych KNF pod numerem 11236368/A (dalej: „Agent”). Agent działa na rzecz Generali Towarzystwo Ubezpieczeń S.A., ul. Senatorska 18, Warszawa. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu.
§2. Charakter serwisu
Serwis ma charakter informacyjny i reklamowy. Prezentowane treści nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani porady inwestycyjnej. Umowa ubezpieczenia zawierana jest wyłącznie w systemie sprzedaży Generali T.U. S.A., na podstawie Ogólnych Warunków Ubezpieczenia oraz dokumentu zawierającego informacje o produkcie ubezpieczeniowym.
§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Agent udostępnia bezpłatnie: przeglądanie treści serwisu, porównanie wariantów ubezpieczenia oraz formularz zapisania wyniku porównania. Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką z obsługą JavaScript i plików cookie. Korzystanie z serwisu jest dobrowolne; zakazane jest dostarczanie treści bezprawnych.
§4. Formularz i dane kontaktowe
Podanie adresu e-mail w formularzu jest dobrowolne i służy zapisaniu wyniku porównania oraz ewentualnemu kontaktowi w sprawie ubezpieczenia. Serwis nie prowadzi wysyłki marketingowych wiadomości e-mail. Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności / RODO.
§5. Zawarcie umowy ubezpieczenia
Po wybraniu wariantu użytkownik zostaje przekierowany do serwisu Generali T.U. S.A., gdzie samodzielnie zawiera umowę i dokonuje płatności. Za realizację umowy, wystawienie polisy i likwidację szkód odpowiada Generali T.U. S.A. Przed zakupem należy zapoznać się z OWU oraz dokumentem informacyjnym o produkcie (IDD).
§6. Wynagrodzenie Agenta
Agent otrzymuje od Generali T.U. S.A. wynagrodzenie prowizyjne z tytułu zawartych umów ubezpieczenia. Użytkownik nie ponosi żadnych dodatkowych opłat na rzecz Agenta – cena polisy jest taka sama jak w standardowej ofercie ubezpieczyciela.
§7. Reklamacje
Reklamacje dotyczące działania serwisu lub obsługi Agenta można składać: mailowo na kontakt@supervia24.pl, telefonicznie pod numerem 884 077 188 lub pisemnie na adres biura. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis zastrzeżeń. Odpowiedź udzielana jest w terminie do 30 dni od otrzymania zgłoszenia, a w sprawach szczególnie skomplikowanych – do 60 dni. Reklamacje dotyczące umowy ubezpieczenia, polisy lub wypłaty świadczenia rozpatruje Generali T.U. S.A. zgodnie z OWU.
§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może zwrócić się o pomoc do Rzecznika Finansowego (rf.gov.pl), miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, a także skorzystać z platformy ODR Komisji Europejskiej. Spory nierozwiązane polubownie rozstrzyga sąd właściwy według przepisów ogólnych.
§9. Postanowienia końcowe
Agent może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów lub zakresu usług; zmiana obowiązuje od dnia publikacji nowej wersji w serwisie. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.